Ketentuan Layanan

Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") adalah perjanjian antara kamu dan Anggara Roshandi Putra ("kami") tentang penggunaan Kavpad, termasuk situs web, aplikasi, dan fitur-fiturnya ("Layanan"). Kebijakan Privasi dan Kebijakan Pengembalian Dana merupakan bagian dari Ketentuan ini.

Dengan membuat akun, masuk, atau memakai Layanan, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan ini. Persetujuan secara elektronik ini sah dan mengikat sesuai peraturan perundang-undangan tentang informasi dan transaksi elektronik. Bila kamu tidak setuju, jangan gunakan Layanan.

• "Akun": akunmu di Kavpad, yang dibuat dengan akun Google.
• "Karya": semua yang kamu buat atau unggah, termasuk naskah, bab, entri story bible, catatan, gambar, sesi free-write, dan berkas naskah yang diimpor.
• "Paket": Free, Pro, atau Pro+, dengan fitur dan batas sebagaimana tertera di halaman harga.
• "Periode": jangka waktu 1 bulan atau 12 bulan yang kamu bayar untuk paket berbayar.
• "Fitur AI": fitur Pro+ yang memakai model bahasa untuk mengajukan pertanyaan, memberi pemantik, mencari fakta yang belum tertulis, dan mewawancarai tokoh.

Kavpad adalah alat bantu menulis berupa story bible yang terhubung dengan naskah: nama tokoh, tempat, dan lore ditautkan otomatis ke setiap bab, dengan fitur impor, ekspor, pencarian, free-write, dan fitur AI untuk Pro+. Kami dapat menambah, mengubah, atau menghapus fitur dari waktu ke waktu untuk memperbaiki Layanan.

• Kamu harus berusia 18 tahun ke atas, atau berusia di bawah 18 tahun dengan persetujuan dan pengawasan orang tua atau wali yang juga menyetujui Ketentuan ini.
• Kamu masuk dengan akun Google. Informasi akunmu harus benar dan milikmu sendiri.
• Kamu bertanggung jawab atas semua aktivitas di Akunmu dan atas keamanan akun Google-mu. Segera beri tahu kami bila kamu menduga Akunmu dipakai tanpa izin.
• Satu Akun untuk satu orang. Akun tidak boleh dibagikan, dijual, atau dialihkan.

Kamu memiliki semua hak atas Karyamu. Kami tidak mengklaim kepemilikan, hak cipta, atau hak apa pun atas Karyamu, dan kami tidak akan menerbitkan, menjual, atau memakainya untuk melatih model AI.

Agar Layanan dapat berjalan, kamu memberi kami izin terbatas, non-eksklusif, bebas royalti, dan berlaku di seluruh dunia untuk menyimpan, memproses, menyalin (termasuk cadangan), menampilkan kepadamu, dan mengirim Karyamu kepada penyedia layanan kami sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, semata-mata untuk menyediakan Layanan kepadamu. Izin ini berakhir saat kamu menghapus Karya atau Akunmu, kecuali untuk salinan yang wajib kami simpan menurut hukum dan cadangan yang terhapus dalam siklus normalnya.

Kamu menjamin bahwa kamu berhak mengunggah Karyamu dan bahwa Karyamu tidak melanggar hak cipta, merek, privasi, atau hak lain pihak mana pun.

Kami tidak meninjau Karya secara rutin. Kami hanya mengakses Karyamu bila kamu memintanya (misalnya untuk dukungan teknis), bila diperlukan untuk menangani dugaan pelanggaran Ketentuan ini, atau bila diwajibkan hukum.

Layanan, termasuk perangkat lunak, desain, logo, nama Kavpad, ilustrasi, dan konten demonstrasi, adalah milik kami atau pemberi lisensi kami dan dilindungi hukum. Ketentuan ini memberimu hak pribadi, terbatas, tidak eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk memakai Layanan sesuai Ketentuan ini, tanpa memberikan hak lain atas Layanan.

Bila kamu mengirim masukan atau saran, kami boleh memakainya untuk memperbaiki Layanan tanpa kewajiban apa pun kepadamu.

Kamu tidak boleh, dan tidak boleh membantu orang lain untuk:

• memakai Layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum Indonesia, atau menyimpan dan menyebarkan konten yang dilarang hukum;
• mengunggah konten yang melanggar hak kekayaan intelektual atau privasi orang lain;
• mengakses atau mencoba mengakses Akun, data, atau sistem yang bukan milikmu, atau menguji kerentanan Layanan tanpa izin tertulis dari kami;
• mengganggu, membebani secara berlebihan, atau merusak Layanan, termasuk dengan virus atau kode berbahaya;
• mengambil data dari Layanan secara otomatis (scraping, crawling) di luar fitur ekspor;
• menyalin, memodifikasi, menjual kembali, menyewakan, atau merekayasa balik Layanan;
• menghindari atau memanipulasi batas Paket, termasuk batas balasan AI, misalnya dengan membuat banyak Akun;
• memakai Fitur AI untuk menghasilkan konten yang melanggar hukum atau kebijakan penggunaan penyedia AI kami.

• Fitur AI tersedia di paket Pro+ dan hanya berjalan ketika kamu memintanya. Fitur ini dirancang untuk bertanya dan membantumu berpikir, bukan untuk menulis ceritamu; AI tidak pernah menulis ke dalam bab-mu.
• Jawaban AI dihasilkan secara otomatis dan bisa keliru, tidak lengkap, atau tidak sesuai. Kamu bertanggung jawab menilai dan memutuskan apa yang kamu pakai. Jawaban AI bukan nasihat profesional.
• Paket Pro+ mencakup 200 balasan AI untuk setiap bulan dalam Periode aktif. Sisa balasan tidak dibawa ke bulan berikutnya. Balasan yang gagal karena gangguan teknis tidak dihitung.
• Untuk menjalankan Fitur AI, bagian Karya yang relevan dikirim kepada penyedia AI kami sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

• Paket Free gratis dan mencakup 1 novel. Pro mencakup novel tanpa batas. Pro+ mencakup semua fitur Pro ditambah Fitur AI. Rincian dan harga terbaru tercantum di halaman harga.
• Paket Pro dan Pro+ dibayar di muka untuk Periode 1 bulan atau 12 bulan, dalam Rupiah. Harga yang tertera saat kamu membayar adalah jumlah akhir yang kamu bayar.
• Tidak ada perpanjangan atau tagihan otomatis. Kami mengingatkanmu di aplikasi sebelum Periode berakhir, dan kamu memperpanjang sendiri bila mau.
• Pembayaran diproses oleh Midtrans (QRIS, dompet digital, transfer bank atau virtual account, dan kartu). Paket aktif setelah Midtrans mengonfirmasi pembayaranmu berhasil, bukan saat kamu menutup halaman pembayaran. Pembayaran yang tidak diselesaikan sebelum batas waktunya kedaluwarsa tanpa biaya.
• Memperpanjang Paket yang sama menambah Periode baru setelah Periode yang sedang berjalan. Beralih ke Paket lain memulai Periode baru saat itu juga; sisa waktu Paket sebelumnya tidak dipindahkan atau dikembalikan.
• Kami dapat mengubah harga untuk pembelian berikutnya dengan memberi tahu lebih dulu. Periode yang sudah dibayar tidak terpengaruh.
• Pengembalian dana diatur dalam Kebijakan Pengembalian Dana.

Kami tidak pernah menahan Karyamu. Saat Periode berbayar berakhir dan tidak diperpanjang, Akunmu kembali ke paket Free:

• semua novel, termasuk yang melebihi batas Free, tetap bisa dibaca, diedit, dan diekspor;
• kamu tidak bisa membuat novel baru melebihi batas Free sampai kamu memperpanjang;
• Fitur AI berhenti sampai kamu berlangganan Pro+ lagi.

Kami berupaya menjaga Layanan tetap tersedia dan Karyamu tetap aman, tetapi Layanan dapat sesekali terganggu karena pemeliharaan, pembaruan, atau gangguan di luar kendali kami. Kami tidak menjamin Layanan bebas gangguan atau bebas galat.

Kami menyarankan kamu mengekspor Karyamu secara berkala sebagai cadangan pribadi. Bila kami memutuskan untuk menghentikan Layanan sepenuhnya, kami akan memberi tahu setidaknya 30 hari sebelumnya agar kamu dapat mengekspor Karyamu, dan mengembalikan secara proporsional pembayaran untuk sisa Periode yang belum terpakai.

Sejauh diizinkan hukum, Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami tidak memberikan jaminan tersurat maupun tersirat bahwa Layanan akan memenuhi semua kebutuhanmu, bahwa hasil AI akurat, atau bahwa Layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan. Ini tidak mengurangi hak-hakmu sebagai konsumen menurut Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dan peraturan lain yang berlaku.

Sejauh diizinkan hukum:

• kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial, termasuk kehilangan keuntungan, peluang, atau reputasi;
• kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data yang dapat dicegah dengan ekspor berkala, kecuali kehilangan itu disebabkan oleh kesengajaan atau kelalaian berat kami;
• total tanggung jawab kami atas semua klaim yang berkaitan dengan Layanan terbatas pada jumlah yang kamu bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum kejadian yang menimbulkan klaim, atau Rp 100.000 bila jumlah itu lebih kecil.

Batasan ini tidak berlaku untuk tanggung jawab yang menurut hukum tidak dapat dibatasi.

Kamu setuju untuk membebaskan kami dari tuntutan pihak ketiga yang timbul karena Karyamu melanggar hak pihak tersebut atau karena kamu melanggar Ketentuan ini atau hukum, termasuk biaya wajar yang timbul karenanya.

• Kamu dapat berhenti memakai Layanan kapan saja dengan menghapus Akun di Pengaturan → Profil. Penghapusan bersifat permanen; ekspor Karyamu lebih dulu bila ingin menyimpannya.
• Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri Akun yang melanggar Ketentuan ini atau hukum. Bila memungkinkan, kami memberi tahu lebih dulu beserta alasannya dan memberi kesempatan untuk memperbaiki pelanggaran atau mengekspor Karyamu, kecuali pelanggarannya berat, membahayakan pengguna lain atau Layanan, atau kami diwajibkan hukum untuk bertindak segera.
• Bila Akun diakhiri karena pelanggaranmu, pembayaran untuk sisa Periode tidak dikembalikan, kecuali hukum menentukan lain.
• Bagian-bagian yang menurut sifatnya tetap berlaku setelah pengakhiran (seperti bagian 5, 6, 12, 13, 14, dan 18) tetap berlaku.

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan yang disebabkan keadaan di luar kendali wajar kami, seperti bencana alam, wabah, kerusuhan, kebijakan pemerintah, gangguan listrik atau jaringan internet, atau gangguan pada penyedia layanan pihak ketiga.

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini. Tanggal "Terakhir diperbarui" di atas menunjukkan versi terbaru. Untuk perubahan yang merugikan hak-hakmu, kami memberi tahu lewat aplikasi atau email paling lambat 14 hari sebelum berlaku. Bila kamu tidak setuju, kamu dapat berhenti memakai Layanan dan mengekspor Karyamu sebelum perubahan berlaku. Bila kamu terus memakai Layanan setelah perubahan berlaku, kamu dianggap menyetujuinya.

Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan menurut hukum Republik Indonesia.

Setiap perselisihan akan diselesaikan lebih dulu secara musyawarah untuk mufakat. Hubungi butprog@gmail.com dan kami akan menanggapi dalam 7 hari kerja. Bila tidak tercapai kesepakatan dalam 30 hari, perselisihan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Bekasi, tanpa mengurangi hakmu untuk menempuh penyelesaian sengketa konsumen melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) atau jalur lain yang tersedia menurut hukum.

• Bila ada bagian Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, bagian lainnya tetap berlaku.
• Bila kami tidak menegakkan suatu hak, itu tidak berarti kami melepaskan hak tersebut.
• Kamu tidak dapat mengalihkan hak dan kewajibanmu berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan kami. Kami dapat mengalihkannya dalam rangka penggabungan, akuisisi, atau pengalihan usaha, dengan memberi tahu kamu.
• Pemberitahuan dari kami dapat disampaikan lewat aplikasi atau ke alamat email Akunmu. Pemberitahuan kepada kami dikirim ke alamat email di bagian 20.
• Ketentuan ini, bersama Kebijakan Privasi dan Kebijakan Pengembalian Dana, merupakan keseluruhan perjanjian antara kamu dan kami tentang Layanan.
• Ketentuan ini tersedia dalam Bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Bila ada perbedaan, versi Bahasa Indonesia yang berlaku.

Anggara Roshandi Putra · butprog@gmail.com